Site assistance LORDI : https://lordi.spie.com/

mail SAV : assistance.lordi@spie.com

numéros : 0800 456 001 ou 07 57 92 14 16

Informations à leur communiquer pour être pris en charge :

Vos noms et prénoms :
Etablissement ou vous êtes scolarisé :
Numéro de contact où le SAV pourra vous joindre :

Numéro de Série du matériel (SN) : (situé sous le PC L’Ordi en général)
Modèle de l’ordinateur :
ProID : (autre numéro servant à identifier votre ordinateur)

Symptômes : (Par exemple : L'ordinateur semble redémarrer en boucle mais n'affiche jamais rien. L'écran reste noir.)

Informations complémentaires : (Par exemple : Plusieurs interventions SAV avaient été effectuées il y a quelques temps pour d'autres problématiques.)

N’oubliez pas les formules de politesse, cela peut être apprécié par les techniciens qui vous répareront votre matériel ;-)